Mūsų Spalvos · mususpalvos.lt
Pristatymas ir grąžinimas
Atnaujinta: 2026 m. lapkričio 8 d.
1. Kaip siunčiame
Portretus siunčiame į jūsų pasirinktą paštomatą. Prieš išsiuntimą atsiunčiame siuntos sekimo numerį, kad galėtumėte stebuti, kada ji atvyks.
Prieš išsiųsdami kiekvieną portretą įrėminame ir apžiūrime bei supakuojame taip, kad rėmelis kelio nesugedų.
2. Pristatymo kaina
- A4 portretas2,69 €
- A3 portretas3,99 €
Kaina priklauso nuo portreto dydžio ir jau apima siuntos paruošą bei pakavimą. Jei vienu metu užsakote kelis portretus, pristatymo kainą patikslinsime el. paštu prieš išsiuntimą.
3. Per kiek laiko pagaminame ir išsiunčiame
Portretą pagaminame per 2–3 darbo dienas nuo apmokėjimo ir jūsų nuotraukos gavimo. Jei nuotrauka netinkamos kokybės ar reikia patikslinti užrašą, parašysime el. paštu – tada terminas skaičiuojamas nuo jūsų atsakymo.
Siunta paštomate paprastai atvyksta per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo. Tai priklauso nuo paštomatų tinklo, todėl tikslaus laiko nežadame.
4. Jei siunta atkeliauja pažeista
Pažeidimus, kurie matosi iš išorės, ir trūkstamus daiktus praneškite nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 2 dienas nuo atsiėmimo, atsiųsdami siuntos ir prekės nuotraukas el. paštu labas@mususpalvos.lt.
Kiekvienu atveju sprendimą deriname individualiai: atsiunčiame naują portretą, sutvarkome jį arba grąžiname sumą, kurią mokėjote. Kol siunta nepasiekė jūsų, už ją atsakome mes.
5. Grąžinimas
Portretas gaminamas specialiai jums – pagal jūsų nuotrauką, pasirinktą dydį ir užrašą. Todėl 14 dienų teisė atsisakyti sutarties tokiai prekei netaikoma.
Grąžinti galite tik tuomet, kai portretas netinkamos kokybės, pagamintas ne pagal jūsų patvirtintą maketą arba atkeliauja pažeistas. Tokiu atveju grąžinimo būdą ir siuntos kaštus sutariame el. paštu.
Prieš atsiųsdami prekę visada parašykite mums el. paštu labas@mususpalvos.lt – nurodysime, kaip ir kur siųsti.
6. Kontaktai
Karolis Ganzenka, individualios veiklos pažyma Nr. 1402252
Maumedžių g. 10, Kėdainiai, 57330
labas@mususpalvos.lt · +370 676 57160